Dal Lago aveva bisogno di tracciare lead, potenziali nuovi ordini e offerte commerciali, collegando il CRM ai dati presenti nell’ERP aziendale.
Abbiamo sviluppato Zoho CRM e lo ha integrato con l’ERP, permettendo la gestione delle anagrafiche clienti, del database prodotti e delle informazioni utili alla redazione di nuove offerte.
Il CRM è stato configurato per seguire le opportunità commerciali e supportare il team nella preparazione delle proposte, utilizzando dati aggiornati provenienti dal gestionale.
La soluzione ha permesso all'azienda di collegare meglio area commerciale e sistema gestionale, rendendo più ordinata la gestione di lead, offerte e potenziali ordini.
